सेंट्रल डेस्क l केएमपी भारत l पटना
सीवान। कृष्ण मुरारी पांडेय
आमतौर पर लोग क्रेडिट कार्ड को बोझ और मुसीबत मानते हैं। कई उपभोक्ता यह मानकर चलते हैं कि क्रेडिट कार्ड उन्हें बर्बाद कर देगा। लेकिन एसबीआई कार्ड ब्रांच रिलेशनशिप मैनेजर अभिषेक कुमार के मुताबिक यह भ्रांति है। सही तरीके से उपयोग करने पर क्रेडिट कार्ड न केवल सुविधाजनक होता है, बल्कि आर्थिक रूप से भी फायदेमंद साबित हो सकता है।
सबसे बड़ी दिक्कत: चार्ज और ब्याज
अभिषेक कुमार ने बताया कि ग्राहकों की सबसे बड़ी परेशानी चार्ज को लेकर होती है। दूसरी समस्या ब्याज दर की है। लोग यह मानते हैं कि क्रेडिट कार्ड पर 35 प्रतिशत ब्याज लगता है, जबकि हकीकत में यह लगभग 3.35 प्रतिशत है। कंफ्यूजन की वजह से उपभोक्ता इसे अपनाने से बचते हैं। तीसरी समस्या फ्रॉड से जुड़ी है, जिसके डर से लोग कार्ड का इस्तेमाल करने से कतराते हैं।
समाधान: ब्रांच विजिट और समय पर पेमेंट
उन्होंने कहा कि अगर किसी ग्राहक पर चार्ज लग रहा है तो वह सीधे ब्रांच जाकर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। कर्मचारियों की मदद से समस्या का समाधान हो जाएगा। इसके अलावा, अगर कार्ड होल्डर हर महीने समय पर पेमेंट करता है तो उस पर कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं लगता। यानी समय पर बिल चुकाना सबसे बड़ा बचाव है।
फ्रॉड से ऐसे बचें
फ्रॉड की बढ़ती घटनाओं पर उन्होंने ग्राहकों को सतर्क किया। उन्होंने कहा कि सबसे अहम है कि ग्राहक अपना ओटीपी किसी से साझा न करें और किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें। यह साधारण सी सावधानी उन्हें धोखाधड़ी से बचा सकती है।
क्रेडिट कार्ड को लेकर बनी भ्रांतियों को तोड़ते हुए अभिषेक कुमार का कहना है कि सही जानकारी और सतर्कता से क्रेडिट कार्ड एक मजबूत वित्तीय साधन बन सकता है। समय पर पेमेंट और सावधानी ही इसकी कुंजी है।
